環球金融連續第三年評選TD為北美最佳消費者數位銀行

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37 4 TD named Best Consumer Digital Bank in North America for third consecutive year by Global Finance

TD也被認可其創新和轉型以及線上產品服務。

多倫多, 2023年10月19日 /CNW/ – TD Bank Group (TD)連續第三年被Global Finance評選為「北美最佳消費者數位銀行」。銀行的成績是由六個北美區域類別獲獎驅動,包括創新和轉型以及線上產品服務。

「深入了解客戶喜好,讓我們能夠通過數位方式滿足他們的個別需求,這對我們來說至關重要,」TD Bank Group數字和支付長Rizwan Khalfan表示。「我們的團隊專注於以有意義的方式與客戶互動,讓互動更個人化、更相關,並且不斷進化,為他們提供有價值的體驗。我們感到榮幸Global Finance連續第三年認可我們的個性化數位服務。」

銀行在北美數位銀行領域的領導地位進一步體現在最近行業的榮譽中:

  • 2023年,根據J.D. Power的評選,TD在客戶滿意度上獲得「最高」,其加拿大手機銀行App比2022年上升一個名次。1
  • TD在2023年加拿大100大最具價值品牌排行榜中獲得第一名,該榜單由Brand Finance評選加拿大100個最具價值品牌。2
  • 根據Comscore數據,TD繼續在加拿大擁有任何一家銀行中平均數位覆蓋率最高,在主要發達國家銀行中,也處於數位國內覆蓋率領先地位之一。3
  • 過去九年連續,根據data.ai數據,TD在加拿大銀行中,每月活躍手機用戶數量最多。4
  • 今年早些時候,Global Finance將加拿大的TD Lab和美國的TD Workshop評為2023年全球最佳金融創新實驗室之一。5
  • TD Equity Resource Hub被商業智能集團通過2023年BIG創新獎表彰其以創新方式實現新想法。6

Global Finance獎項提名由Infosys的數字和銀行專家小組進行初選,Global Finance編輯團隊負責最終獲獎者的選定。獲獎標準包括:吸引和服務數字客戶的策略力度、客戶使用數字服務的成功程度、數字客戶增長、產品服務的廣泛性、數字計劃實現的實質效益以及網站/手機端設計和功能。

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1 2023年並列第一。有關J.D. Power 2023年獎項信息,請訪問jdpower.com/awards

2 資料來源:品牌財富,2023年3月30日“TD上升超越RBC成為加拿大最具價值品牌”。

3 Comscore MMX®多平台,金融服務-銀行,總觀眾,2023年6月結束的3個月平均,加拿大,美國,法國和英國。

4 資料來源:data.ai。根據2022年12月31日五大加拿大銀行(即TD、RBC、Scotiabank、BMO和CIBC)的數據。

5 資料來源:Global Finance,2023年5月31日“2023年全球最佳創新實驗室”。

6 商業智能集團,2023年1月11日“2023年BIG創新獎”。

如欲了解更多有關TD Bank Group企業級創新方法TD Invent,請訪問https://tdinvent.td.com

關於TD Bank Group

多倫多道明銀行及其子公司統稱為TD Bank Group(「TD」或「銀行」)。TD按資產規模位居北美第六大銀行,在多個金融中心的數個地點經營四大業務:加拿大個人及商業銀行業務,包括TD加拿大信託銀行及TD汽車融資加拿大;美國零售業務,包括TD銀行、美國最方便銀行®、TD汽車融資美國、TD財富(美國)及對Charles Schwab Corporation的投資;財富管理與保險業務,包括TD財富(加拿大)、TD直接投資及TD保險;以及環球銀行業務,包括TD證券及TD Cowen。TD也是全球領先的在線金融服務提供商之一,擁有超過1600萬活躍在線及移動客戶。於2023年7月31日,TD的資產總額為19萬億加元。多倫多道明銀行在多倫多證券交易所及紐約證券交易所上市,股票代號為「TD」。

資料來源 TD Bank Group