Anthropic 以超級盃廣告鎖定 OpenAI,抗議 ChatGPT 廣告計畫

TLDR

  • Anthropic 在超級盃投放廣告,批評 OpenAI 計劃在 ChatGPT 中加入廣告
  • 這支 30 秒的廣告花費約 800 萬美元,內容顯示一個聊天機器人在提供建議時被產品促銷打斷
  • OpenAI 執行長 Sam Altman 稱該廣告「具有誤導性」,並表示公司尊重其用戶
  • 預計 2026 年品牌在 AI 搜尋廣告上的支出將達到 20.8 億美元,到 2029 年將升至 259.3 億美元
  • 兩家公司目前均未盈利,並在潛在的公開上市前爭奪市場份額

(SeaPRwire) –   Anthropic 購買了超級盃的廣告時段,以批評競爭對手 OpenAI 決定在 ChatGPT 內部測試廣告的決定。這支廣告代表了主要 AI 公司之間最公開的爭執之一。

這支 30 秒的廣告顯示一個人向一個看似 AI 聊天機器人尋求健身建議。建議過程被一則鞋墊促銷廣告打斷。廣告結尾的文字寫道:「廣告即將進入 AI。但不會進入 Claude。」

超級盃廣告的 30 秒時段平均成本為 800 萬美元。有些廣告時段的售價超過 1000 萬美元。預計約有 1.2 億觀眾觀看西雅圖海鷹隊對陣新英格蘭愛國者隊的比賽。

OpenAI 最近證實了在免費版 ChatGPT 中測試廣告的計劃。該公司表示廣告將有明確標籤,用戶可以選擇退出定向廣告。OpenAI 還表示,敏感話題不會顯示廣告。

Sam Altman 在社群媒體上回應了 Anthropic 的廣告。他稱該廣告「具有誤導性」,並表示 OpenAI 理解如果廣告具有侵入性,用戶將會停止使用該產品。Altman 在一個播客節目中表示,OpenAI 尊重其用戶。

Anthropic 的品牌行銷主管 Andrew Stirk 表示,該公司希望基於價值觀提供不同的選擇。Anthropic 的總裁兼共同創辦人 Daniela Amodei 表示,在 AI 對話中放置廣告將具有剝削性。她指出,用戶經常與聊天機器人分享個人和醫療資訊。

商業利害關係

發布了一篇部落格文章,解釋其對廣告的立場。該公司表示希望與用戶保持一致,而不是與廣告商保持一致。Anthropic 警告說,隨著營收目標影響產品設計,廣告往往會隨著時間推移而增加。

該公司對聊天介面之外的其他廣告模式持開放態度。這個細節對未來的營收規劃很重要。目前,Anthropic 押注用戶信任將推動成長。

AI 廣告市場正在迅速擴張。根據 eMarketer 的數據,預計今年品牌在美國的 AI 搜尋廣告支出將達到 20.8 億美元。到 2029 年,這一數字可能達到 259.3 億美元。

去年,AI 公司在美國電視廣告上的支出為 3.336 億美元,較前一年成長 43%。數位廣告支出成長超過兩倍,達到 4.26 億美元。這些支出顯示了公司如何投資於品牌知名度。

競爭加劇

Anthropic 和 OpenAI 目前都未盈利。兩家公司都在爭奪消費者和企業客戶。它們也在競相爭取可能在今年進行的潛在公開上市。

OpenAI 正在利用超級盃來推廣其軟體編碼產品 Codex。這是 Anthropic 的首次超級盃廣告活動。這場公開爭執凸顯了 AI 產業中對市場份額的競爭。

廣告業專家表示,超級盃提供了接觸年度最大電視觀眾群的機會。根據廣告追蹤公司 Guideline 的數據,只有 17% 的美國成年人認為 AI 在未來 20 年內會產生正面影響。

OpenAI 之前的廣告側重於將 ChatGPT 定位為日常生活的工具。最近的一支廣告以跑步者詢問 ChatGPT 如何保持動力為特色。消費者測試顯示對該廣告的反應好壞參半。

Anthropic 的廣告在廣告測量公司進行的消費者測試中也收到了負面反應。兩家公司仍在努力為不熟悉 AI 技術的普通大眾尋找有效的訊息傳遞策略。

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